1.    İade Koşulları

Satın alınan ürünlerin iadesi, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış, hasar görmemiş olması şartıyla kabul edilir. İade talebinde bulunmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin.

    2.    İade Süresi

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır. Bu süreyi geçen talepler kabul edilmeyecektir.

    3.    İade Edilemeyecek Ürünler

    •    Açılmış, kullanılmış veya monte edilmiş yedek parçalar.

    •    Özel siparişle getirtilen ürünler.

    •    Müşteri hatası sonucu zarar görmüş ürünler.

    4.    İade Süreci

    •    İade talebi oluşturmak için [email adresiniz veya müşteri hizmetleri numaranız] ile iletişime geçin.

    •    Ürün iade onayı aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajında, fatura ile birlikte belirttiğimiz adrese gönderin.

    •    İade kargo ücreti, hatalı ya da kusurlu ürünler haricinde, müşteriye aittir.

    5.    İade Kargo Ücreti

    •    Ürünün hasarlı, yanlış ya da kusurlu gelmesi durumunda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.

    •    İade etmek istediğiniz ürünler, müşteri memnuniyeti kapsamında iade ediliyorsa, kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.

    6.    İade Sonrası Para İadesi

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde incelenecek ve iade koşullarına uygun olduğunda para iadesi yapılacaktır. Para iadesi, ödeme yapılan yönteme göre gerçekleştirilecektir.

    7.    Değişim

İade etmek istediğiniz ürün yerine başka bir ürünle değişim yapmak isterseniz, talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Değişim işlemleri, ürün stok durumu ve fiyat farkına göre değerlendirilir.